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Aviso de privacidad

FLYFIT – ECOMMERCE DE TEXTILES DEPORTIVOS
Fecha de última actualización: 10/06/2025

 

1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
El responsable del tratamiento de sus datos personales es NEXTWAVE TRAVEL S.A.P.I. DE C.V., con domicilio en Calle Lamartine 160, Interior 201, Colonia Polanco V
Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11560, Ciudad de México. Para cualquier asunto relacionado con este Aviso, puede escribirnos a: flyfit@grupoaleb.com.

 

2. ¿A QUIÉN VA DIRIGIDO ESTE AVISO?
Este aviso aplica para todos los usuarios que accedan, naveguen, realicen compras o se registren en el sitio https://flyfit.com.mx, así como para quienes participen en sorteos,
encuestas, promociones o interacciones comerciales con FLYFIT.

 

3. DATOS PERSONALES RECABADOS
Podemos recabar los siguientes tipos de datos personales:
- Identificación y contacto: nombre completo, correo electrónico, número telefónico, domicilio.
- Datos de facturación: RFC, razón social y domicilio fiscal.
- Datos de envío: destinatario, dirección y teléfono de contacto.
- Datos de compra y pago: historial de productos adquiridos, forma de pago (los datos de tarjeta se gestionan mediante plataformas externas seguras).
- Preferencias de navegación y uso del sitio: mediante cookies y herramientas de análisis web.

 

4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Finalidades primarias:
- Procesar sus pedidos y enviarle los productos adquiridos.
- Emitir facturas y comprobantes fiscales.
- Contactarlo para seguimiento de pedidos, aclaraciones o garantías.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
- Evaluar la calidad del servicio.

Finalidades secundarias:
- Enviar promociones, descuentos y boletines relacionados exclusivamente con FLYFIT.
- Realizar encuestas y análisis para mejorar la experiencia.
- Personalizar el contenido del sitio y ofrecerle recomendaciones.

Importante: Los datos personales recabados por FLYFIT no serán vendidos, compartidos, ni transferidos a terceros con fines comerciales, ni serán utilizados para la
distribución de propaganda ajena a nuestra marca.

Formularios de contacto y newsletter
En los formularios de contacto o suscripción al newsletter, podemos solicitar datos como nombre, correo electrónico y número telefónico, únicamente para:
- Responder directamente a solicitudes o dudas enviadas por el usuario.
- Informar sobre novedades, promociones o cambios relacionados con FLYFIT.

Estos datos no se utilizarán para finalidades distintas a las descritas, ni serán compartidos con terceros no vinculados a nuestra operación directa.

 

5. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO
Nuestro sitio utiliza cookies, píxeles y otras tecnologías para:
- Recordar su sesión y productos agregados al carrito.
- Medir el tráfico del sitio y comportamiento del usuario.
- Detectar fraudes o accesos no autorizados.
- Mostrar publicidad personalizada (remarketing).
Puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador.

 

6. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
FLYFIT podrá compartir sus datos personales con:
- Proveedores logísticos, plataformas de pago y servicios tecnológicos necesarios para cumplir con el servicio.
- Autoridades gubernamentales cuando lo exija la ley.
- Filiales del mismo grupo empresarial, exclusivamente para fines administrativos o de cumplimiento.

En ningún caso vendemos ni alquilamos su información personal a terceros.

 

7. DERECHOS ARCO
Usted tiene derecho a:
- Acceder a los datos personales que poseemos de usted.
- Rectificarlos si son inexactos.
- Cancelarlos cuando no sean necesarios para las finalidades descritas.
- Oponerse al uso de sus datos para ciertos fines.

Para ejercer estos derechos, deberá enviar su solicitud al correo flyfit@grupoaleb.com, incluyendo:
- Nombre completo.
- Copia de una identificación oficial.
- Descripción clara de su solicitud.

Daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.

 

8. MEDIDAS DE SEGURIDAD
FLYFIT protege sus datos mediante medidas físicas, técnicas y administrativas que buscan evitar el acceso no autorizado o alteración de su información. Utilizamos
conexión segura (SSL) y mantenemos nuestros sistemas actualizados.

 

9. CONSERVACIÓN DE DATOS
Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades mencionadas, o conforme a lo establecido por la
legislación fiscal y comercial vigente.

 

10. MODIFICACIONES AL AVISO
Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y podrá consultarlo en cualquier momento.

 

11. AUTORIDAD DE PROTECCIÓN DE DATOS
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir al:

INAI – Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales
https://www.inai.org.mx